mohammadi M, fattahi F, deimehkar haghighi F. The Study of Managers’ Competencies and Employees’ Well-Being at Shiraz University. ihej 2026; 18 (1) :90-112
URL:
http://ihej.ir/article-1-2186-fa.html
محمدی مهدی، فتاحی فاطمه، دیمه کار حقیقی فرزانه. بررسی شایستگی مدیران و احساس نیکبودی کارکنان دانشگاه شیراز. آموزش عالی ایران. 1405; 18 (1) :90-112
URL: http://ihej.ir/article-1-2186-fa.html
1- استاد گروه مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران ، mmohammadi48@shirazu.ac.ir
2- کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران
3- دکتری مطالعات برنامه درسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه شیراز، شیراز، ایران
چکیده: (312 مشاهده)
هدف: هدف اصلی این مطالعه، تحلیل رابطه میان شایستگیهای مدیران و احساس نیکبودی کارکنان دانشگاه شیراز است.
روش: روش پژوهش حاضر از نوع توصیفی -همبستگی و کاربردی و در بستر طبیعی دانشگاه شیراز انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان تماموقت دانشگاه شیراز در سال تحصیلی 1405–1404 که تعداد آنان آنها ۱۱۸۱ نفر میباشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۲۶۰ نفر تعیین و با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای ساده برحسب جنسیت انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها شامل دو پرسشنامه محقق ساخته شایستگی مدیران بر اساس مدل اسمیت (۲۰۰۵) و پرسشنامه نیکبودی محیط کاری پارکر و هیت (۲۰۱۱) بود. روایی سازهای ابزارها از طریق همبستگی گویه -کل تأیید و پایایی آنها با آلفای کرونباخ بین 84/0 تا 95/0 به دست آمد. دادهها با استفاده از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار)، آزمون t تکنمونهای، تحلیل واریانس با اندازهگیری مکرر، آزمون تعقیبی بونفرونی، ضریب همبستگی پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شدند.
یافتهها: یافتهها نشان داد که میانگین شایستگی مدیران در هر چهار بعد بالاتر از حد کفایت قابلقبول و پایینتر از حد مطلوب بود (p<0/0001). شایستگی مدیریت خدمت (M=3/78) بهطور معناداری بالاترین میانگین را داشت و بهعنوان شایستگی غالب شناخته شد (p<0/05). میانگین احساس نیکبودی کارکنان نیز در هر سه بعد بالاتر از حد قابلقبول و پایینتر از حد مطلوب بود. بعد احساس رضایت (M=3/57) قویترین بعد نیکبودی بود. ضرایب همبستگی پیرسون نشاندهنده رابطه مثبت و معنادار بین همه ابعاد شایستگی مدیران و همه ابعاد نیکبودی کارکنان بود (p<0/01). نتایج مدل معادلات ساختاری نیز تأیید کرد که شایستگی مدیران به طور کلی توان پیشبینی معنادار و قوی احساس نیکبودی کارکنان را دارد (β=0/77, p<0/01). ترتیب قدرت پیشبینیکنندگی ابعاد شایستگی به شرح، مدیریت کارکنان (بار عاملی ۹۳/۰) > مدیریت تغییر (۹۲/۰) > مدیریت خود (۹۱/۰) > مدیریت خدمت (۹۰/۰). در احساس نیکبودی نیز ترتیب بارهای عاملی به این صورت بود: احساس احترام (۹۰/0) > احساس توجه (78/0) > احساس رضایت (67/0) نشان داده شد.
نتیجهگیری: نتایج نشان داد شایستگیهای مدیریتی، بهویژه مدیریت کارکنان، قویترین پیشبین نیکبودی کارکنان است و با نظریه تقاضا -منابع شغلی و رهبری حمایتی همخوانی دارد. مدیران دانشگاه شیراز در شایستگیهای عملیاتی و خدماتی قویتر، اما در ابعاد تحولآفرین و رابطه محور ضعیفتر هستند که احتمالاً ناشی از ساختار بوروکراتیک و تأکید بر شایستگیهای فنی است. همچنین، احساس احترام سازمانی حساسترین بعد نیکبودی بود و نشان داد به رسمیت شناخته شدن و اعتماد به مدیریت در فرهنگ دانشگاهی اهمیت ویژهای دارد.
نوع مقاله:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1404/12/6 | پذیرش: 1405/3/10 | انتشار الکترونیک پیش از انتشار نهایی: 1405/3/26