1- دانشگاه شیراز ، m48r52@gmail.com
2- دانشگاه شیراز
چکیده: (38 مشاهده)
. هدف اصلی این مطالعه، تحلیل رابطه میان شایستگیهای مدیران و احساس نیکبودی کارکنان دانشگاه شیراز میباشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی-همبستگی و کاربردی و در بستر طبیعی دانشگاه شیراز انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان تماموقت دانشگاه شیراز در سال تحصیلی 1405–1404 بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۲۶۰ نفر تعیین و با روش نمونهگیری تصادفی طبقهای ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها شامل دو پرسشنامه محققساخته شایستگی مدیران بر اساس مدل اسمیت (۲۰۰۵) و پرسشنامه نیکبودی محیط کاری پارکر و هیت (۲۰۱۱) بود. روایی سازهای ابزارها از طریق همبستگی گویه-کل تأیید و پایایی آنها با آلفای کرونباخ بین ۰/۸۴ تا ۰/۹۵ بهدست آمد. دادهها با استفاده از آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار)، آزمون t تکنمونهای، تحلیل واریانس با اندازهگیری مکرر، آزمون تعقیبی بونفرونی، ضریب همبستگی پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافتهها نشان داد که که میانگین شایستگی مدیران در هر چهار بعد بالاتر از حد کفایت قابلقبول و پایینتر از حد مطلوب بود (p<0/0001). شایستگی مدیریت خدمت (M=78/3) بهطور معناداری بالاترین میانگین را داشت و به عنوان شایستگی غالب شناخته شد (p<0/05). میانگین احساس نیکبودی کارکنان نیز در هر سه بعد بالاتر از حد قابلقبول و پایینتر از حد مطلوب بود. بعد احساس رضایت (M=3/57) قویترین بعد نیکبودی بود. ضرایب همبستگی پیرسون نشاندهنده رابطه مثبت و معنادار بین همه ابعاد شایستگی مدیران و همه ابعاد نیکبودی کارکنان بود (p<0/01). نتایج مدل معادلات ساختاری نیز تأیید کرد که شایستگی مدیران بهطور کلی توان پیشبینی معنادار و قوی احساس نیکبودی کارکنان را دارد (β=0/77, p<0/01 ). ترتیب قدرت پیشبینیکنندگی ابعاد شایستگی به شرح، مدیریت کارکنان (بار عاملی 93/0) > مدیریت تغییر (۹۲/0) > مدیریت خود (91/0) > مدیریت خدمت (90/0). در احساس نیکبودی نیز ترتیب بارهای عاملی به این صورت بود: احساس احترام (۹۰/0) > احساس توجه (78/0) > احساس رضایت (67/0) نشان داده شد. نتایج نشان داد شایستگیهای مدیریتی، بهویژه مدیریت کارکنان، قویترین پیشبین نیکبودی کارکنان است و با نظریه تقاضا–منابع شغلی و رهبری حمایتی همخوانی دارد. مدیران دانشگاه شیراز در شایستگیهای عملیاتی و خدماتی قویتر، اما در ابعاد تحولآفرین و رابطهمحور ضعیفتر هستند که احتمالاً ناشی از ساختار بوروکراتیک و تأکید بر شایستگیهای فنی است. همچنین، احساس احترام سازمانی حساسترین بعد نیکبودی بود و نشان داد بهرسمیت شناخته شدن و اعتماد به مدیریت در فرهنگ دانشگاهی اهمیت ویژهای دارد.
نوع مقاله:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1404/12/6 | پذیرش: 1405/3/10 | انتشار الکترونیک پیش از انتشار نهایی: 1405/3/26