fa مقایسه کیفیت دانشگاه صنعتی امیرکبیر و دانشگاه صنعتی شاهرود بر اساس مدل‌های رایج کیفیت   تخصصي Special پژوهشي Research <p dir="RTL" style="text-align: justify;">تاریخ دریافت: 10/02/1390</p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;">تاریخ پذیرش: 26/09/1390</p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;"><strong><em>چکیده</em></strong></p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;">پژوهش حاضر به بررسی مقایسه‌ای کیفیت دو دانشگاه دولتی و صنعتی کشور پرداخته است. این تحقیق‌از نوع‌توصیفی ـ کاربردیو در زمره پژوهش‌زمینه‌یابی است. اعضای هیئت علمی و مدیرانو کارکنان‌دانشگاه‌های دولتی اعم‌از مدیران عالی، میانی و عملیاتی و نیز کارکنانی که حداقل پست سازمانی آنها کارشناسی‌ به بالا باشد، جامعه آماری این پژوهش بوده‌اند. نمونه‌ای شامل ‌663 نفر از دو دانشگاه دولتی ـ صنعتی کشور (امیرکبیر و شاهرود) در این پژوهش مورد توجه ‌قرار گرفتند که با استفاده از روش ‌نمونه‌گیری‌ طبقه‌ای نسبی از جامعه‌ دانشگاه‌های دولتی ایران بر اساس دو عامل تقسیم‌بندی دانشگاه‌ها در 3 گروه (برخوردار، نیمه‌برخوردار، غیر برخوردار) و نیز تقسیم‌بندی صنعتی و غیرصنعتی دانشگاه‌ها، انتخاب شدند. داده‌های مورد نیاز این پژوهش از طریق مطالعات‌کتابخانه‌ای‌، و دو پرسشنامه محقق‌ساخته (پرسشنامه اعضای هیئت علمی و پرسشنامه مدیران گروه‌های آموزشی، کارکنان، کارشناسان دانشگاه) جمع‌آوری شد و پس از تجزیه و تحلیل‌اطلاعات‌به‌کمک‌ نرم‌افزار <span dir="LTR">Excel, SPSS</span> و پارامترهای آمار توصیفی و استنباطی نشان داده شدکه دانشگاه‌های مورد مطالعه به میزان متوسطی از استانداردهای مدل‌های رایج کیفیت برخوردارند. منظور از مدل‌های رایج کیفیت در تحقیق حاضر، استاندارد <span dir="LTR">ISO10015</span>، الگوی کیفیت دمینگ، الگوی کیفیت جوران، الگوی کیفیت <span dir="LTR">EFQM</span>، الگوی <span dir="LTR">ANSI</span> و الگوی <span dir="LTR">IWA2</span>است که در تدوین دو پرسشنامه مورد استفاده در پژوهش، از آنها تأثیر گرفته شده و به عنوان یک استاندارد در تحلیل وضعیت کیفیت دو دانشگاه مورد پژوهش مورد بررسی قرار گرفته‌اند.</p> <p dir="RTL" style="text-align: justify;">با توجه به یافته‌های پژوهش این نتیجه حاصل شد که دو دانشگاه مورد بررسی در پژوهش از نظر پارامترهای کیفی در حد متوسطی قرار دارند و در مقایسه با مدل‌های رایج کیفیت در حد متوسطی، از عوامل کیفیت برخوردارند.&nbsp;</p> کیفیت, دانشگاه, استاد, برنامه درسی, آموزش عالی 0 0 http://ihej.ir/browse.php?a_code=A-10-1-106&slc_lang=fa&sid=1 اباصلت خراسانی 10031947532846001663 10031947532846001663 Yes دانشگاه شهید بهشتی اعطم ملا محمدی 10031947532846001664 10031947532846001664 No